نحن نهتم دائمًا بتقديم منتجاتنا بأعلى المعايير وسنبذل قصارى جهدنا لإدارة جميع طلباتك واستفساراتك.
لا يمكن استرداد المنتجات على الإطلاق، وذلك بسبب طبيعة منتجاتنا وحساسيتها.
لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله بعد إتمامه
سوف نقوم باستبدال طلبك إذا ارتكب فريقنا أي خطأ في تسليم منتج مختلف عن الإيصال أو تسليم منتج تالف.
يتم استقبال الشكاوى عن طريق البريد أو الرقم 0597652440 خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
للاستفسارات أو الملاحظات الرجاء التواصل معنا على رقم الهاتف 0597652440 من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 مساءً، أو عبر البريد الإلكتروني: Store@Charbonnel-SA.Com